刚刚过去的情人节，最近在全网走红的ChatGPT当了一次气氛组成员——帮使用者写情书。

所谓ChatGPT,简单说就是一款可以根据用户指令完成任务并且能与人互动、聊天的软件，属于一种人工智能（AI）产品。由于ChatGPT在信息与资源整合方面的能力远超此前的人工智能产品，用户可以和它持续对话，用它写代码、写论文，甚至让它写一首诗歌甚至构思一篇小说。

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也许正因为此，一项针对9个不同国家的受访者的调查显示，有相当一部分人计划在今年情人节时用ChatGPT给爱人写书信或歌曲。

于是，一个不算新的话题又一次引起了讨论：除了具备计算、搜索、存储等客观性很强的能力，AI产品是否能进行向来被视作与人类精神世界紧密相连的创作活动？

ChatGPT真的很强大。在一些公开报道中，按测试者要求，它分别以莎士比亚、“谢耳朵”、刘慈欣等人的身份或风格写情书。从交出的“作业”看，ChatGPT的确能从每个人的性格、专业甚至经典语录出发写出各种“定制”情书。

比如，在以刘慈欣风格写的情书里，ChatGPT多次用到了宇宙的概念；而在以美剧《老友记》中的钱德勒·宾的身份写情书时，ChatGPT不仅提到钱德勒·宾爱讽刺人的特点，还将“你是我的龙虾”这句经典台词放入其中。

从某个角度讲，在写情书这件事上，世界上没有人能超过ChatGPT。然而，换一个角度，这样的“写”似乎又很难被称为是一种“创作”。因为即使ChatGPT可以将所有经典角色或知名人物的特点或故事烂熟于心，它的情书始终是一种模仿，或者说是信息的再组合。

对于创作的本质，很难有统一的说法，但对于好的创作人们大概都会同意两点：其一它是“无中生有”式的创新。比如同样是情话，王小波说“祝你今天愉快，你明天的愉快我留着明天再祝”是一种创作，他人再说就是一种“借用”。其二它是特定情境下最合适的表达。比如鲁迅曾写下“从明年起我当勒令学习，反抗就打手心”这样的句子，单看极不符合他的“人设”，但放在给许广平的信中，就是再合适不过。

遗憾的是，上述两点要求，目前的人工智能产品都还难以达到。

在科幻电影《她》中，有一个有趣的细节：尽管人工智能已高度发达，男主角却保有一份古老的工作——帮他人写信。因为心思细腻感情丰富，他能根据顾客提供的资料写出感人的信件。

这不仅是科幻作品的设定。现实里，人的大脑和神经系统复杂的工作原理及过程尚未被完全理解，这就意味着人的感受和想法无法通过模型或算法被分解或找出规律，而这些恰恰正是从古到今人类进行精神文化创作的源泉，也是写信员的职业不会被代替的原因。

其实，又何止是创作。纵观国内外的科幻影视剧或文学作品，功能远超ChatGPT的AI产品比比皆是，关于“机器取代、操纵人”的话题也多有呈现。有意思的是，这些作品中，在AI们眼里人类最大的软肋和最大的资本往往是同一种东西——情感。

情感让人类的理性多了诸多变数，同时也让人与人之间有了AI产品无法理解的连接。这就好比ChatGPT也许很快能为心脏疾病治疗提供有效建议，但对于“心”，它却无能为力。